Поиск по этому блогу

вторник, 24 июля 2012 г.

Головояпство в Сбербанке


Сегодня в отделении Сбербанка Сочи на ул. Воровского срубают облицвовочную плитку с фасада, которую недавно только закончили облицовку. Люди проходя мимо возмущаются такой безхозяйствнностью. Это откровенное головотяпство.

Отделения Сбербанка отделывают и переделывают и они выглядят вполне на международном уровне изнутри и снаружи, но это не более, чем антураж. Техническое содержание и уровень квалификации персонала на низком уровне, так постоянно не работают терминалы по разным причинам, отключают свет в Сбербанке. Териминал для оплаты услуг через Интернет грузится очень медленно. У меня дома быстрее загружаются страницы Сбербанка.
Иногда происходит сбой не Центральном серевере и по нескольку дней нет доступа к личному кабинету. Меняютс пароли произвольно без уведомления клиента. В техподдержку не возможно дозвониться.
Интерфейс по оплате настолько не совершенный, что не возможно оплатить телефон и интернет с карты Сбербанка. Вобщем ляпы Сбербанка можно было бы долго перечислять, но к сожалению руководство Сбербанка это не интересует и не волнует, потому что это личный банк Правительства и им не страшно банкротство, чиновники не дадут погибнуть своему примитивному банку претендующему на рейтиг банка №1 в России.
Все издержки спишут за счёт вкладчиков и подневольых пользователей банка. Я имею ввиду привилегии Сбербанка на услуги ЖКХ, пенсии и др. Когда же наконец этот доморощенный банк приватизируют, чтобы у чиновников банка появилась мотивация повернуться лицом к вкладчикам и пользователям банка. Долго ли Госкормушка будет способна кормить это нерадивое дитя?

Комментариев нет:

Отправить комментарий